Normas de Envios e Entregas

Os produtos têm sua Garantia de 7 dias, assegurada pelos fabricantes, distribuidores e importadores, e os prazos divergem de produtos para produto. Cancelamentos, Trocas, Devoluções, Arrependimento e Reembolso. Nossos relatos apontam que 90% dos clientes recebem seus produtos entre 7 a 10 dias, após a compra sair para à transportadora. Esta estimativa é para capitais e regiões metropolitanas. O tempo de envio estimado é contado a partir da data de envio da transportadora junto com o seu "Código de rastreamento" que será enviado por e-mail ou via WhatsApp. Caso seu pedido seja de dois ou mais produtos, os mesmos serão enviados em um só pacote.

Com o código de rastreio no campo Rastrei seu Pacote no site da loja, você pode acompanhar todos os detalhes de onde está seu pacote.

⚜️FORMAS DE ENVIO⚜️

O produto é enviado para o cliente através do nosso centro de distribuição pelos nossos fornecedores de forma Gratuita.

"Em algumas situações, esse prazo de entrega pode se estender pelos seguintes motivos: atrasos, greves, recessos ou períodos de grande demanda. Infelizmente, todas essas situações fogem do nosso controle"

⚜️Produtos Tributados ou Taxados!⚜️ 

Todos os pedidos realizados são entregues pelos Correios no endereço indicado pelo cliente no momento da compra. No entanto, em casos bem raros, um pedido poderá ser tributado pela Receita Federal.

Nestes casos, uma carta será enviada, no mesmo endereço assinalado para entrega, com todas as informações sobre o produto taxado e informando que a retirada deverá ser feita em uma determinada agência dos Correios específica, notificada na carta, mediante o pagamento do imposto indicado pela Receita Federal.

⚜️Endereço de Entrega!⚜️

A Loja providenciará o envio dos produtos para o endereço escolhido por você no momento da compra. Portanto, pedimos que você preencha com cuidado o endereço de recebimento do seu produto, para que não haja problemas na entrega da sua encomenda. As informações disponibilizadas no cadastro, são exclusivamente de responsabilidade do cliente, não cabendo a Loja qualquer responsabilidade decorrente a dados informados incorretamente. Ou seja, caso o produto não seja entregue devido a erro no endereçamento, e o produto volte ao remetente, só será enviado um novo produto mediante a uma taxa de envio (frete) no valor de R$ 19,97 APÓS o produto voltar a loja e certificarmos que está tudo em ordem com o pedido e produto.

⚜️Destinatário Ausente!⚜️ 

Um fator importante, e diretamente relacionado com a entrega, é a certeza de que há alguém no endereço escolhido, nos horários previstos para entrega. Os Correios garantem de uma á três tentativas de entrega dos produtos. Se ninguém se encontrar no endereço para o recebimento do produto em nenhuma das tentativas de entrega, sua encomenda será levada para a agência dos correios mais próxima de você.

⚜️PRAZO DE ENTREGA⚜️

Os produtos são entregues de Segunda a Sexta-Feira, das 18:00h às 21:00h e nos Finais de semana das 08:00h as 17:00h o prazo previsto para entrega será iniciado somente após a confirmação de pagamento do cliente e o processamento logístico de entrega. O serviço de entrega de produtos é realizado única e exclusivamente pela loja, sendo desta também a responsabilidade por cumprir os prazos e as etapas de entrega ao usuário, entraremos em contato por whatsapp na hora da entrega. Não fazemos o cancelamento do pedido quando o produto estiver a caminho do endereço do cliente!

A entrega poderá ser realizada diretamente a terceiros, como porteiros ou parentes com a confirmação do solicitante da compra. Já a entrega poderá não ser realizada dentro do prazo estipulado em razão: 

I - Da ausência do usuário no endereço indicado;

II - Dos dados cadastrais incorretos;

III - Da recusa do produto pelo usuário ou terceiro;

IV - Da mudança de endereço do usuário;

V - Da ocorrência de algum evento de força maior, como enchentes, catástrofes naturais, acidentes de grandes proporções ou outras ocasiões que impeçam a realização da entrega;

VI - Da greve ou paralisação das atividades do Correios;

VII - Do aumento expressivo da demanda dos Correios;

VII - Em virtude de épocas festivas, tais como natal e ano novo.

O presente contrato visa assegurar o atendimento facilitado do consumidor, nos termos do disposto no inciso IV do artigo 4º do Decreto nº 7.962/13.

A Loja se reserva no direito de cancelar a transação comercial na hipótese de ser identificada qualquer situação que caracterize fraude, má-fé, descumprimento do quaisquer das condições e políticas do site, abuso de direito, e/ou demais situações que impliquem em violação de dispositivos legais ou enriquecimento ilícito.

A relação entre a Loja e o usuário é regulada exclusivamente pelas condições estabelecidas neste contrato!